CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Cảm ơn quý khách đã ghé thăm website Emwel. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách hàng và tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi.

1. Thông tin về việc thu thập dữ liệu cá nhân và liên hệ với đơn vị kiểm soát dữ liệu

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách khi sử dụng website, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

– Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email.

– Thông tin đăng nhập và mật khẩu (nếu có).

– Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang web đã truy cập trước đó.

Đơn vị kiểm soát dữ liệu:

Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Hào Anh

Địa chỉ: 22 Ngõ 34 Phương Mai, phường Phương Mai, quận Đống Đa, Hà Nội

Email: [email protected]

Số điện thoại: 09 111 09 555

2. Mục đích và cơ sở pháp lý của việc xử lý dữ liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách nhằm các mục đích sau:

– Cung cấp và quản lý dịch vụ, sản phẩm.

– Liên hệ hỗ trợ khách hàng.

– Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi.

– Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

– Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu bao gồm:

– Sự đồng ý của Quý khách.

– Thực hiện hợp đồng giữa Quý khách và chúng tôi.

– Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

– Lợi ích hợp pháp của chúng tôi không bị lấn át bởi quyền và lợi ích của Quý khách.

3. Thu thập dữ liệu khi truy cập website

Khi Quý khách truy cập website, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định để đảm bảo hoạt động ổn định và bảo mật của website, bao gồm:

– Địa chỉ IP.

– Ngày và giờ truy cập.

– Trang web đã truy cập trước đó (nếu có).

– Trình duyệt và hệ điều hành sử dụng.

Các dữ liệu này được lưu trữ trong các tệp nhật ký máy chủ và không được liên kết với dữ liệu cá nhân khác của Quý khách.

4. Sử dụng cookie và công nghệ tương tự

Website của chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của Quý khách. Chúng tôi sử dụng:

– Cookie phiên làm việc: Tự động xóa khi Quý khách đóng trình duyệt.

– Cookie lưu trữ lâu dài: Lưu trữ trên thiết bị của Quý khách cho đến khi bị xóa.

Quý khách có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookie. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website.

5. Liên hệ và giao tiếp

Khi Quý khách liên hệ với chúng tôi qua email hoặc biểu mẫu liên hệ trên website, chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân mà Quý khách cung cấp để xử lý yêu cầu và liên hệ lại khi cần thiết. Dữ liệu này sẽ được xóa sau khi hoàn tất xử lý yêu cầu, trừ khi có yêu cầu lưu trữ lâu hơn theo quy định pháp luật.

6. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của Quý khách với bên thứ ba trong các trường hợp sau:

– Khi có sự đồng ý rõ ràng của Quý khách.

– Khi cần thiết để thực hiện hợp đồng giữa Quý khách và chúng tôi.

– Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

– Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.

7. Quyền của Quý khách

Quý khách có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

– Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

– Rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu.

– Phản đối việc xử lý dữ liệu vì lý do cá nhân.

– Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu.

– Yêu cầu chuyển dữ liệu sang bên thứ ba.

– Khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân.